Nos réalisations en vente directe
25 ans d’expertise
sur l’adaptation de votre marque au canal de la vente directe.
Directrice Marketing opérationnel Avon France
- Création et développement de l’activité Lingerie en France et en Europe (10% du CA d’Avon France en 1997)
- Création et développement de l’activité VPC (500 k€)
- Diversification des canaux de distribution : implantation des soins Avon chez Sephora, ouverture de 2 boutiques, téléachat sur M6 Boutique (600 k€ de CA)
- Refonte de la stratégie Marketing France et des outils de Marketing opérationnel mis à la disposition du réseau commercial : outils de recrutement , de formation et de rétention des nouvelles VDI, outils de recrutement, de fidélisation et d’augmentation du panier moyen des clientes (+20% du CA moyen / VDI de 2002 à 2005)
- Gestion de projets France et Europe d’amélioration du résultat opérationnel : optimisation de la marge, réduction des retours, optimisation des budgets, gestion des stocks (+ 2 000 k€ résultat opérationnel)
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Marketing digital de la marque Roger & Gallet
- Développement et mise en ligne d’un site institutionnel international : conception, ergonomie, rédaction des contenus, pilotage de l’agence, coordination des marchés, animation du site avec les nouveautés.
- Élaboration et mise en œuvre d’un programme CRM on et offline : conception d’un catalogue de marque, réalisation de campagnes de mailings, création de newsletters mensuelles (25% de réactivité des internautes sur le site)
- Gestion d’un projet de boutique éphémère lors du lancement de la ligne Bois d’Orange à la Galerie Vivienne à Paris
- Conception, développement et pilotage du projet eCommerce : business plan à 3 ans, stratégie de l’offre marketing, ergonomie du site, pilotage des agences et prestataires techniques, solutions des implications juridiques, développement des outils de recrutement, parrainage, fidélisation et optimisation du panier moyen client.
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Conception et animation d’un parcours de formation des équipes commerciales Kobold
Lors d’un lancement produit et d’une nouvelle démonstration, en mode projet avec les équipes internes, et pour chacune des 4 populations à former : directeurs d’agence, responsables de secteur, conseillers expérimentés et nouveaux conseillers Kobold.
- Définition des enjeux et objectifs de la formation
- Élaboration du synopsis de formation sur 2 journées, intégrant la maîtrise de l’utilisation du nouveau Kobold, de l’argumentaire de vente, de la nouvelle démonstration et du nouveau parcours client.
- Création des jeux et outils de formation, pour un apprentissage dans la convivialité, le partage et l’efficacité.
- Création des supports powerpoint des différentes formations
- Co-animation des journées de formation
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Conseil pour la création d’une marque en vente directe
Accompagnement des dirigeantes dans la création du projet de Vente en réunion, avec transfert de compétences.
- Élaboration du business plan et de la stratégie de la marque en Vente Directe
- Scénarisation de la marque, création de l’expérience cliente, du parcours de fidélisation, du programme cadeau hôtesse.
- Élaboration du package réseau : plan de rémunération, kit de démarrage, contrat
- Définition du process d’intégration du nouveau VDI (recrutement, formation, accompagnement, suivi et animation)
- Création de la présentation d’opportunité et de la formation initiale
- Co-animation des premières réunions d’opportunité et des premières formations initiales
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Partenaire agréé de la Fédération de la Vente Directe depuis 2012